Política de Frete
Política de Frete e Entrega - CleanPet
Na CleanPet, trabalhamos com dedicação para que seus produtos de estimação cheguem com segurança e eficiência. Como intermediadores, conectamos você aos melhores fornecedores internacionais e garantimos a entrega diretamente do estoque do fornecedor ao seu endereço.
- Prazo de Postagem
O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento, podendo ser enviado antes.
- Prazo de Postagem
O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento, podendo ser enviado antes.
- Envio Internacional
Nossos produtos são enviados internacionalmente, diretamente das fábricas dos nossos fornecedores localizados na China, Suécia e Estados Unidos.
Nossos produtos são enviados internacionalmente, diretamente das fábricas dos nossos fornecedores localizados na China, Suécia e Estados Unidos.
- Prazos de Entrega:
- Nossa estimativa de entrega é de 15 a 25 dias, dependendo da localidade.
- Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
- Em caso excepcional, se o produto não for entregue dentro de 90 dias, garantimos o reembolso integral.
- Processo de Envio:
- Ao comprar em nosso site, você concorda que seus dados pessoais (nome, endereço, telefone e CPF) sejam compartilhados com o fornecedor para envio e procedimentos alfandegários.
- A CleanPet é responsável por intermediar todas as questões com fornecedores, incluindo o pagamento de taxas alfandegárias.
- Recebimento do Produto:
- As entregas são realizadas por transportadoras reconhecidas ou pelos Correios, conforme a natureza do produto.
- A assinatura no comprovante de recebimento poderá ser feita por terceiros no endereço indicado.
Tentativas de Entrega:
Em caso de erros no endereço fornecido que resultem em falha na entrega, um novo frete será calculado, e o comprador deverá pagar pelo reenvio, mesmo que o frete inicial tenha sido gratuito.
- Em caso de ausência, é essencial que o produto seja retirado na agência dos Correios mais próxima dentro do prazo informado por eles.
- Caso haja problemas na entrega, contate nosso suporte diretamente pelo e-mail: suporte@cleanpetbr.com.
Considerações Adicionais:
- Por favor, assegure-se de fornecer o endereço correto durante a compra para evitar inconvenientes na entrega.
- Note que variações de cor dos produtos podem ocorrer devido às configurações de cada monitor.
Responsabilidade pela Entrega
Após o despacho do pedido para entrega, toda a logística passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora contratada. A Cleanpet não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por estas entidades.
Após o despacho do pedido para entrega, toda a logística passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora contratada. A Cleanpet não se responsabiliza por eventuais atrasos causados por estas entidades.
Condições Gerais
Todas as entregas estão sujeitas às políticas e restrições dos Correios e das transportadoras. O prazo de entrega é considerado apenas após a postagem do pedido.
Todas as entregas estão sujeitas às políticas e restrições dos Correios e das transportadoras. O prazo de entrega é considerado apenas após a postagem do pedido.
Concordância com a Política de Envio
Ao efetuar uma compra com a Cleanpet, o cliente concorda com todos os termos e condições desta política de envio.
Ao efetuar uma compra com a Cleanpet, o cliente concorda com todos os termos e condições desta política de envio.